Возврат

Возврат

Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть  товар, бывший в употреблении*.


Покупка на сайте www.asiast71.com

Если необходимо вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине asiast71.com, воспользуйтесь наиболее удобным для вас способом:

  • В offline-магазине Asia st 71
  • Курьерской службой СДЭК от двери
  • Курьерской службой СДЭК от отделения
  • Почтой России

Сроки возврата при покупки на сайте asiast71.com

Оформление заявки на возврат интернет-заказа — в течение 7 дней с даты получения товара.

Передача курьеру или отправка почтой (при наличии оформленной заявки на возврат) — в течение 14 дней дней с даты получения товара.


Возврат интернет заказа в offline-магазине Asia st 71

  • У вас есть 14 дней после получения интернет-заказа для возврата товара в offline-магазин Asia st 71
  • Упакуйте вещи в пакет и приложите заявление на возврат.
  • Принесите возврат в магазин
  • Стоимость возврата в offline-магазин — БЕСПЛАТНО.
  • После получения товара мы обрабатываем  вашу заявку в течение 1-2 рабочих дней и перечисляем деньги в срок от 1 до 3 рабочих дней. В зависимости от особенностей работы вашего банка перевод денежных средств может достигать от 1 до 30 банковских дней. одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. В случае проблем с прохождением платежа мы с Вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

Возврат интернет заказа с помощью курьерской службой СДЭК

В течении 7 дней после получения заказа зайдите в личный кабинет 71 - возврат - заполните форму. С Вами свяжется наш сотрудник из отдела по работе с клиентами.

Или напишите в наш отдел по работе с клиентами: +7 343 385 71 17 whats app business ASIA st 71 . Напишите нам номер заказа, ваши ФИО и наименование товара, которое Вы хотите вернуть

  • Приложите к товару заявление на возврат и распечатайте транспортную накладную, которую мы отправим в отдельном письме.
  • Передайте заказ курьеру. Для передачи возврата курьеру у вас есть 14 дней после получения заказа, при условии, что вы вы предварительно оформили возврат в личном кабинете 71 или в whats app business ASIA st 71
  • Курьерская компания доставит возврат на склад за 1-5 рабочих дней по РФ, за 8-13 дней при международной доставке.
  • Отправьте посылку по адресу: 620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева 71, универмаг Bolshoy, 2-й этаж, магазин Asia st 71. Контактное лицо для возврата ООО Азия ст 71, ИНН 6658474949.  Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.
  • Свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами +7 343 385 71 17 whats app business ASIA st 71 и сообщите трек-номер и название транспортной компании.
  • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 3 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. В случае проблем с прохождением платежа мы с вами свяжемся для уточнения реквизитов.  Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат наличных средств не осуществляется.
  • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Если у вас возникли вопросы о возврате товара, напишите на почту asiast71@mail.ru или в директ нашего аккаунта в Instagram: @asia_st71 или свяжитесь с нами любым другим удобным способом.